Come cancellare le proprie recensioni o valutazioni da Google

Basta un tap sbagliato o un click involontario ed ecco qua, abbiamo lasciato senza volerlo una stellina su Google ad un luogo che magari non abbiamo mai visitato. O, ancora, abbiamo scritto presi dalla rabbia (o dall'entusiasmo) del momento una recensione fin troppo severa (o fin troppo "buona") e, a mente lucida, abbiamo bisogno di modificarla o addirittura di eliminarla?

Anche se farlo non è esattamente immediato, possiamo in qualsiasi momento cancellare le nostre recensioni o valutazioni da Google. Il trucchetto sta nel visualizzare le nostre recensioni dall'interno di Google Maps ed intervenire da lì, in quanto Big G non offre ancora la possibilità di una modifica o una cancellazione "in-line" - cioè direttamente dalla lista di recensioni relative ad un luogo.

In questa guida vi mostreremo come cancellare le proprie recensioni o valutazioni da Google utilizzando sia un browser per PC che l'app Google Maps per smartphone o tablet. Anche se può sembrare un processo un po' macchinoso, basta prenderci la mano e il gioco è fatto!

Nota: con la seguente guida potremo eliminare recensioni, contributi o foto pubblicati da voi e relativi ai luoghi di interesse; se invece siete possessori di un'attività presente su Google Maps e vogliamo che, per qualche motivo, alcune recensioni o valutazioni vengano eliminate, dovrete invece rivolgervi all'assistenza di Google My Business.

Cancellare recensioni e valutazioni da Google su PC

Apriamo il nostro browser preferito e rechiamoci su Google Maps. Se non lo abbiamo ancora fatto, effettuiamo l'accesso usando le nostre credenziali Google cliccando sul tasto "Accedi".

Ora facciamo click sul tasto Menu in alto a sinistra della schermata di Maps (quello con le tre linee orizzontali)...

...e poi facciamo click su "I tuoi contributi.

Qui comparirà la lista di tutti i luoghi per cui abbiamo lasciato una recensione o una valutazione, delle foto caricate e quant'altro: cerchiamo nella lista (eventualmente aiutandoci con la barra di ricerca) la recensione o la valutazione che intendiamo cancellare, e poi facciamo click su di essa.

A questo punto il gioco è fatto: dal pannello successivo clicchiamo sul tasto Menu (quello con i tre puntini in verticale)...

e scegliamo se modificare o eliminare la nostra recensione o valutazione.

Il gioco è fatto!

Cancellare recensioni e valutazioni da Google da smartphone o tablet (tramite Google Maps)

Il procedimento da smartphone o tablet è ancora più semplice! Apriamo l'app Google Maps e facciamo tap sul tasto Menu in alto a destra (sempre quello con le tre linee orizzontali).

Selezioniamo la voce "I tuoi contributi".

Facciamo ora tap sulla scheda Recensioni e scorriamo fino a trovare la recensione, la valutazione o il contributo che vogliamo eliminare.

Facciamo tap sul piccolo tasto menu (quello con i tre puntini in verticale) in corrispondenza della recensione o valutazione e selezioniamo Modifica oppure Elimina, a seconda dell'azione che vogliamo intraprendere.

In questo modo avremo la possibilità di modificare una recensione o valutazione già esistente o di eliminarla.