Può capitare, e da quello che ho letto capita molto spesso ultimamente, che la protezione della posta di Kaspersky antivirus vada a rinominare gli allegati alla posta, un file PDF diventa PD_ oppure un DOCX viene cambiato in DOC_. Il file non è danneggiato, perché se salvate l’allegato e lo rinominate con l’estensione corretta questo si apre normalmente.
Per i file già inviati e archiviati ormai non è più possibile fare niente, se non salvarli e rinominarli, ma per farlo smettere bisogna andare nelle impostazioni di Kaspersky e poi in Anti-Virus posta.
Selezionate le Impostazioni avanzate
Andate nel Filtro allegati e poi Configura filtro allegati
Qui dovete controllare per quali file è attivo il Rinomina allegati dei tipi selezionati, se è attiva questa impostazione.
Se trovate lo stato come attivo per i file rinominati lo dovete disattivare uno alla volta e confermare al termine.
Alla prossima ricezione di mail contenenti quel tipo di allegati non dovreste più avere problemi del genere.
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