Ogni tanto capita agli utenti di mandare in stampa un file con Microsoft Office o un PDF con Adobe Reader e invece di veder comparire la richiesta di stampa si apre un box che invita a salvare un file dall'estensione PRN. Risolvere il problema è molto semplice, basta togliere un flag di troppo.
Microsoft Office
Quando mandate in stampa il file con uno dei programmi di Microsoft Office controllate che non sia presente il flag su Stampa su file, in caso toglietelo e riprovate a stampare.
Adobe Reader
Praticamente simile è la procedura anche per Adobe Reader, una volta inviato in stampa il file PDF dalla schermata si va su Avanzate e poi si rimuove il flag da Stampa su file e si rilancia la stampa.
