Nelle aziende in particolare, quando si installa in modo centralizzato l’antivirus, si può scegliere di proteggere l’installazione con una password per impedire modifiche non autorizzate da parte di un malware o di un utente pasticcione. Presso un cliente che seguo, mi sono trovato nella condizione di non riuscire più a disinstallare l’antivirus Trend Micro OfficeScan perché il sistema remoto centralizzato non riusciva più a dialogare con il computer e quindi disinstallare l’antivirus.
La soluzione è, per fortuna, abbastanza semplice, bisogna navigare nel registro di configurazione sino alla chiave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\TrendMicro\PC-cillinNTCorp\CurrentVersion\Misc.
, nella schermata a destra si deve trovare la voce Allow Uninstall
che ha, attualmente, valore 0
e che deve essere cambiato in 1
.
Non serve riavviare il computer e la possibilità di disinstallare l’antivirus sarà subito attiva.