In queste ultime settimane, il feed Facebook di molti appassionati di informatica è tappezzato da decine di inserzioni pubblicitarie che invogliano all'acquisto di notebook usati/ricondizionati ("refurbished") a prezzi molto bassi: si parla di 89 € per Dell XPS 13, 129 € per potentissime macchine da gaming Asus RoG con CPU Intel i7-7700HQ e GTX 1070 o 110 € per Thinkpad professionali con 8 GB di RAM e 256 GB di SSD. Per quanto le offerte siano allettanti e gli shop che le propongono diversi, è altamente probabile che si tratti di una truffa. È certamente meglio starne alla larga
Vi sono vari indizi che mi portano alla conclusione che queste inserzioni per notebook usati siano truffe.
Innanzitutto, chiariamo ad appannaggio dei meno esperti che questi portatili non vengono "venduti da Facebook": si tratta invece di soggetti terzi che acquistano gli spazi pubblicitari sul social network. È semplicissimo e chiunque può farlo: non sono richiesti documenti, e si può procedere anche senza partita IVA.
I prezzi sono fuori mercato
I venditori parlano di questi computer come di portatili usati ma ricondizionati ("refurbished"), ovvero ritirati, verificati e coperti da nuova garanzia. Per rendere più credibile l'offerta, le inserzioni anticipano la presenza di "segni di usura minori dovuti all'uso", ma garantiscono che, tecnicamente, funzionano perfettamente.
Ciò nonostante, i prezzi sono talmente bassi da risultare fuori mercato: uno dei siti che ho analizzato, ad esempio, propone un Dell XPS 9550 a 129.99 €. Si tratta di un computer di fascia alta, disponibile sul mercato da meno di un anno, che costa, nuovo, oltre 1.300 €
» Vedi: Dell XPS 15 9550 su Amazon
Ora: per quanto il fatto che si tratti di un usato possa far scendere il prezzo, un rapporto di 1:10 non è realistico per un PC così nuovo. Per verificarlo, facciamo una ricerca mirata su eBay per la stessa macchina, limitandoci all'usato:
» Vedi: Dell XPS 9550 usati su eBay
Le proposte di venditori con un'affidabilità comprovata che possiamo rintracciare partono da 700 €, ovvero quasi sette volte in più rispetto a quanto richiesto dal nostro store truffaldino.
I domini sono stati registrati da poco
Un altro segnale ben poco rassicurante è il fatto che tutti gli shop che vendono questi fantomatici portatili ricondizionati a basso prezzo via Facebook rispondono su nomi a dominio registrati da pochissime settimane. Per verificarlo, immettiamo il nome a dominio dello store su www.whois.net e diamo un'occhiata al valore Registered on
Il fatto che il dominio di un sito di ecommerce sia stato registrato da poco è un segnale molto forte di inaffidabilità. Sebbene sia indubbiamente possibile che si tratti di una startup, è molto più probabile che i criminali stiano saltando da un dominio all'altro per evitare che il passaparola degli utenti già truffati metta in guardia le nuove vittime.
Nessuna recensione indipendente
Un altro aspetto che deve far insospettire è che, cercando il nome del sito o il dominio su Google, non si trovano mai recensioni. Possibile che se, come millantano molti di questi negozi, "l'azienda ha una storia decennale", non vi sia nemmeno lo straccio di un commento di qualche acquirente soddisfatto?
Ovviamente è necessario usare un motore di ricerca: le review sul sito stesso sono infatti banalmente falsificabili, così come quelle lasciate in coda ai post pubblicitari su Facebook
Nessuna informazione di contatto
La maggior parte dei siti che vendono laptop usati a basso prezzo rende disponibile un form di contatto via email, ma nessun numero di telefono o, men che meno, un indirizzo fisico, un numero di partita IVA (o equivalente).
Se anche si trattasse di un'attività legittima, questa scelta complicherebbe moltissimo le operazioni in caso di smarrimento del pacco o per svolgere il reso della merce difettosa
L'analisi di Scamadviser
www.scamadviser.com è un interessante servizio gratuito finalizzato a prevenire le truffe fornendo un responso sintetico circa l'attendibilità dei vari siti di ecommerce. La prova che ho svolto con i vari negozi di PC portatili usati trovati su Facebook ha sempre tornato un giudizio negativo
Fra le altre, Scamadviser mostra anche (sezione Server) quali altri siti condividano il server con il dominio da noi analizzato. Già il fatto che il server sia condiviso con altri non è un elemento di autorevolezza, ma quando poi scopriamo che molti dei "vicini" hanno una consolidata reputazione truffaldina, è decisamente il caso di riporre la carta di credito e chiudere la pagina
Dove acquistare notebook usati a basso prezzo?
Con questo articolo ho voluto segnalare la truffa dei portatili usati a basso prezzo che prende di mira gli utenti Facebook in queste settimane. Ovviamente vi sono anche attività perfettamente legittime che offrono veramente computer portatili di seconda mano a costi ridotti: svolgendo le stesse valutazioni indicate nel corso dell'articolo dovrebbe essere piuttosto semplice identificare le fonti affidabili.
A chi stesse cercando un buon PC portatile a costi ragionevoli, raccomando uno dei modelli segnalati in questo articolo:
» Leggi: Il miglior PC portatile / notebook economico (budget max: 250-400 €) che posso comprare
in alternativa, alcuni punti di partenza per acquistare PC portatili a prezzo ridotto sono eBay ed Amazon Warehouse:
» Vedi: PC portatili usati su eBay
» Vedi: PC portatili ricondizionati su Amazon Warehouse
Ovviamente non aspettatevi sconti fantasmagorici su computer usciti appena l'anno scorso: una decurtazione del 15-25% su questa merce è ragionevole, ma, come abbiamo visto, solo i truffatori riescono ad andare oltre.
