In queste ore, Ela Support sta notificando ai titolari di pagine Facebook false violazioni di copyright, minacciando la chiusura dell'account se non si clicca su un link per regolarizzare la propria posizione. Vediamo di cosa si tratta

Facebook: falsa segnalazione violazione copyright Ela Support - Screenshot_2024-05-09-20-51-20-600_com.facebook.katana

Fingendosi un fantomatico supporto clienti, dedicato alla violazioni di copyright di Facebook, Ela Support ha scritto a I Pasticciotti - una pagina Facebook con circa 10 mila follower - segnalando il seguente problema in due diverse lingue (inglese + relativa traduzione in italiano):

Dear I Pasticciotti

We have received a report of copyright infringement concerning your platform.

Details: https://*****************

Failure to take action withind the next 24 hiurs will result in the suspension of your page.

It is imperative that you address this matter promptly to prevent any further action.

Thank you for your cooperation.

Best regards,

Copyright Team

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Cari I Pasticciotti,

Abbiamo ricevuto una segnalazione di violazione del copyright riguardante la tua piattaforma.

Dettagli: https://*********************

La mancata azione entro le prossime 24 ore comporterà la sospensione della tua pagina.

E' indispensabile che affronti tempestivamente la questione per evitare ulteriori azioni.

Grazie per la collaborazione.

Cordiali saluti,

Team di Copyright

Facebook: falsa segnalazione violazione copyright Ela Support - Screenshot_2024-05-09-20-27-50-103_com.facebook.katana

Innanzitutto, i truffatori che si fingono la Copyright Team di Facebook comunicano al malcapitato utente di aver commesso una violazione del copyright sulla sua pagina.

Quindi lo inducono a cliccare su un link malevolo, per visionare nel dettaglio in cosa consista la violazione del diritto d'autore, di cui l'utente si sarebbe macchiato.

Poi, i criminali prospettano all'utente il rischio di sospensione della pagina, qualora non si provveda entro 24 ore a sanare il problema. Il falso supporto del social network, infine, rimarca la necessità di intervenire tempestivamente, per sanare ogni problema inerente questa fantomatica violazione del diritto d'autore.

Gli elementi della truffa, quindi, ci sono tutti:

  • il link malevolo
  • la prospettazione di una sanzione o di una conseguenza negativa (sospensione della pagina)
  • l'urgenza (si viene indotti ad intervenire tempestivamente, entro le 24 ore)

Avendo spesso a che fare con simili avvertimenti, devo ammettere che per qualche frazione di secondo sono stata sul punto di cliccare sul link per sapere quale fosse il mio post/reel incriminato.

Poi, però, ho avuto la prontezza di fermarmi e di guardare meglio il "mittente" di questa segnalazione: Ela Support, contraddistinto da un tick su sfondo verde, non mi ha convinta molto e, cliccando sul relativo account è emerso che esiste una quantità infinita di Ela Support, ognuno con la connotazione più diversa: da chiosco di hot dog a negozio di borse e valigie, fino ad arrivare all'addestratore cinofilo che negli ultimi anni va tanto di moda.

Così ho mangiato la foglia e ho capito di essermi salvata in tempo

Facebook: falsa segnalazione violazione copyright Ela Support - Screenshot_2024-05-09-20-51-04-776_com.facebook.katana

Cliccando sul link malevolo, si viene reindirizzati ad una pagina che finge di essere Meta, trattandosi infatti di un sito clone, che chiederà autorizzazioni non meglio definite per compiere azioni sulla pagina Facebook del malcapitato utente

Facebook: falsa segnalazione violazione copyright Ela Support - WhatsApp Image 2024-05-10 at 14.12.41

Per non compromettere la vostra sicurezza informatica e quella della pagina Facebook presa di mira, vi invitiamo caldamente a NON cliccare sul link e ad essere sempre sospettosi. Assicuratevi di interagire solo con il vero supporto del social network e - prima di cliccare eventuali bottoni - controllate sempre che l'indirizzo internet della pagine su cui siete approdati sia quello ufficiale.